Gestione delle utenze pubbliche
Miglior servizio al cittadino con eGeos e la digitalizzazione del teleriscaldamento
Il comune di Piancastagnaio ha scelto Advinser per digitalizzare la gestione del teleriscaldamento geotermico, semplificando l'accesso alle utenze per i cittadini.
La gestione delle utenze era cartacea, le comunicazioni inefficaci e c’era una grande difficoltà di monitoraggio dei consumi sia per cittadini che per gli operatori.
Advinser ha sviluppato un'app mobile completa per cittadini e un sistema di back-office per l'amministrazione.
Funzionalità principali:
- Visualizzazione, download e pagamento bollette tramite PagoPA
- Autolettura e monitoraggio dei consumi energetici
- Comunicazioni dirette e segnalazioni all’ente pubblico
- Login sicuro con codice fiscale e verifica via e-mail/SMS
Benefici per i cittadini
- Maggiore autonomia nella gestione delle utenze
- Comunicazione diretta e trasparente con l'amministrazione
- Navigazione semplice e interfaccia intuitiva
Benefici per l’ente pubblico
- Dashboard con statistiche, notifiche e segnalazioni in tempo reale
- Gestione efficiente dei contratti e delle autoletture
- Supporto immediato alle richieste dei cittadini